FAQ

Perguntas frequentes

Plataformas, idiomas, privacidade offline, versões, exportação e detalhes — a resposta curta.

Plataforma e idiomas

Quais sistemas operacionais o Shotera suporta?: No momento, o Shotera é compatível com o Windows para desktop: o instalador é pequeno e abre rápido, e funciona offline — baixe e comece a usar na hora. macOS, Linux e outras plataformas estão no roteiro.
Quais idiomas de interface o Shotera suporta?: O Shotera agora oferece suporte a chinês tradicional, japonês, português (Brasil), espanhol, alemão, francês, italiano, coreano, russo, árabe, holandês, polonês e sueco. Com o inglês e o chinês simplificado, são 15 idiomas de interface.

O OCR e o recorte com AI precisam de conexão com a internet?: Não. O reconhecimento de texto (OCR), o recorte com AI e o apagamento com AI rodam totalmente offline no seu dispositivo — nada é enviado, e seus dados ficam privados. A tradução de imagens usa APIs na nuvem e segue as políticas de privacidade dos respectivos provedores de nuvem.
Consigo usar o Shotera sem nenhuma conexão?: Sim. Captura, anotação, gravação de tela, OCR, recorte com AI, apagamento com AI e o visualizador de imagens funcionam offline, e nada do que você captura sai do seu computador. A tradução de imagens é o único recurso que chama uma API na nuvem, então precisa de conexão.

O Shotera é gratuito?: Captura, anotação e fixação na área de trabalho são gratuitas para sempre. Se você só precisa de captura e anotação no dia a dia, o Shotera Lite é uma opção mais leve — ele deixa de fora a gravação de tela e os recursos de AI. Gravação de tela, recorte com AI, apagamento com AI e tradução de imagens fazem parte da versão Standard — veja a comparação de versões para mais detalhes.
Quais resoluções e taxas de quadros as gravações podem usar?: A qualidade da gravação vai de 720p a 1080p, 2K e 4K, a 30 fps ou 60 fps — sem limite de duração. Exporte para MP4 ou para um GIF cuja taxa de quadros você pode reduzir para manter o arquivo pequeno.
As gravações podem ser exportadas como GIF?: Sim. Exporte qualquer gravação para MP4 — de 720p a 4K, a 30 ou 60 fps — ou para um GIF compacto, ideal para documentação, chat e relatos de bug. Nenhuma das opções limita a duração da gravação.
O Shotera deixa meu computador lento?: Não. O Shotera foi feito para se manter leve: uso mínimo de memória e inicialização instantânea, imperceptível mesmo rodando em segundo plano.

O Shotera tem modo escuro?: Sim. Em Configurações → Geral → Tema da interface, você alterna entre Seguir o sistema, Claro e Escuro; a opção Seguir o sistema acompanha automaticamente o modo claro/escuro do Windows.
Ele funciona com vários monitores e telas de alta resolução?: Sim. Vários monitores são tratados como uma única área de trabalho contínua, então uma tela secundária posicionada à esquerda da principal continua sendo selecionada corretamente — e a interface e as capturas permanecem nítidas em telas de alto DPI.
Posso alterar os atalhos de teclado?: Sim. Captura, captura personalizada, fixação e modo de apresentação podem ser alterados em Configurações → Atalhos; se outro programa já estiver usando uma tecla, o Shotera avisa, e você pode restaurar todos os padrões com um clique.
Como faço para atualizar para uma nova versão?: O Shotera se atualiza sozinho: por padrão, verifica atualizações ao iniciar, pode baixar e instalar em segundo plano, ou você pode verificar manualmente em Configurações → Atualização. A versão da Microsoft Store se mantém atualizada pela própria loja.

Ainda tem dúvidas? Fale com a gente — normalmente respondemos em até 24 horas úteis.